Conditions d'utilisation

L'Espace OURAMA est édité par OURAMA, SAS au capital de 1 000 €, immatriculée sous le numéro 978 351 245 R.C.S. Nancy, TVA intracommunautaire FR05978351245, dont le siège est situé 5 ruelle Navette, 54270 Essey-lès-Nancy.

Directeur de la publication : Louis Gaillot. Contact : contact@ourama.fr.

Hébergement : Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, États-Unis.

L'Espace OURAMA réunit des outils de marketing digital destinés aux cabinets d'avocats et aux professions réglementées : statistiques de fréquentation et de référencement, rédaction de contenus assistée par intelligence artificielle, recherche de mots-clés, publication sur le site du cabinet, simulateurs, suivi de la fiche Google Business Profile. Les modules accessibles dépendent de la formule souscrite.

Nous faisons évoluer le service régulièrement : des fonctions peuvent être ajoutées, modifiées ou retirées, sans réduire l'essentiel de ce que prévoit votre contrat.

• Le service est réservé aux professionnels. Les informations fournies à l'inscription doivent être exactes et tenues à jour.
• Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de l'usage fait de votre compte. Prévenez-nous sans délai à contact@ourama.fr si vous pensez qu'il a été utilisé par quelqu'un d'autre.
• Pour vous accompagner, l'équipe OURAMA peut accéder à votre espace et y agir pour votre compte, dans le cadre de la prestation souscrite.

Les textes proposés par l'Espace OURAMA sont produits avec l'aide d'une intelligence artificielle, à partir de vos informations et de sources juridiques publiques. Malgré le soin apporté à leur préparation, ils peuvent contenir des erreurs, des imprécisions ou ne pas tenir compte d'une évolution récente du droit.

Chaque contenu doit être relu et validé par le cabinet avant sa publication. Le cabinet reste seul responsable de ce qu'il publie, notamment de son exactitude juridique et de sa conformité aux règles déontologiques de sa profession (publicité, sollicitation personnalisée, secret professionnel). Les contenus générés ne constituent pas une consultation juridique.

Certains modules fonctionnent avec des services tiers que vous choisissez de connecter : Google (Analytics, Search Console, Business Profile, Ads), LinkedIn, Webflow. Vous devez disposer des droits nécessaires sur les comptes connectés. Leur utilisation reste soumise aux conditions de ces services, et OURAMA ne peut être tenue responsable de leurs indisponibilités ou de leurs changements.

Vous pouvez déconnecter un service à tout moment depuis votre espace. Le traitement des données correspondantes est décrit dans notre politique de confidentialité.

Il est interdit d'utiliser l'Espace OURAMA pour :

• publier des contenus illicites, trompeurs ou portant atteinte aux droits d'autrui ;
• tenter d'accéder aux données d'un autre cabinet ou de contourner les protections du service ;
• perturber le fonctionnement du service ou en extraire les données de manière automatisée ;
• revendre ou mettre le service à disposition de tiers sans notre accord.

En cas de manquement, nous pouvons suspendre l'accès au compte, après vous en avoir informé sauf urgence.

Vos contenus vous appartiennent : articles, documents, données de votre cabinet et contacts collectés par vos simulateurs. Vous nous autorisez à les utiliser uniquement pour vous fournir le service.

L'Espace OURAMA lui-même (logiciel, interface, marque, modèles de simulateurs) reste la propriété d'OURAMA. L'abonnement vous donne un droit d'utilisation personnel, pour la durée du contrat.

Le prix, la durée d'engagement et les conditions de résiliation sont fixés par le contrat signé avec votre cabinet. À la fin du contrat, l'accès à l'espace est fermé et vos données sont supprimées 30 jours plus tard. Pendant ce délai, vous pouvez nous demander d'en récupérer une copie. Les contenus déjà publiés sur votre site restent en ligne.

Nous faisons notre possible pour que le service soit disponible en permanence, mais des interruptions peuvent survenir, notamment pour maintenance ou en cas de panne d'un prestataire. OURAMA est tenue d'une obligation de moyens.

OURAMA ne saurait être tenue responsable des dommages indirects (perte de clientèle, de chiffre d'affaires ou de positionnement dans les moteurs de recherche), ni des conséquences de la publication d'un contenu validé par le cabinet. Sauf faute lourde ou disposition contraire du contrat, la responsabilité d'OURAMA est limitée aux sommes versées au titre des douze derniers mois.

Le traitement de vos données est décrit dans notre politique de confidentialité. Pour les données des visiteurs de votre site (contacts des simulateurs), OURAMA agit en tant que sous-traitant de votre cabinet, au sens de l'article 28 du RGPD.

Ces conditions peuvent évoluer. Vous serez prévenu de tout changement important au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de désaccord, nous chercherons d'abord une solution amiable ; à défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents du ressort de la cour d'appel de Nancy.